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Como escolher operadora de telecomunicações.

Como escolher o seu serviço de telecomunicações?

Se é daquelas pessoas que não tem tempo, nem paciência para analisar tanta informação de fontes dispersas, contacte os nossos especialistas — teremos todo o gosto em ajudar.

Contudo, em termos gerais, existem vários critérios que poderemos analisar por si, dos quais destacamos:

Analisar propostas

  • Contacte as operadoras e analise os preços. Não se guie apenas pelos valores disponibilizados na internet. Escolha em função dos canais pretendidos e da utilização que faz dos serviços.
  • Caso já tenha um serviço contratado, pode negociar os valores com a concorrência. Nalguns casos consegue com esta negociação a oferta de um equipamento ou de um desconto na mensalidade.

Avaliar promoções

  • Se lhe propuserem promoções, estude todas as condições para se certificar de que são realmente vantajosas.
  • Por vezes, o desconto na mensalidade é de apenas um ou dois meses. Feitas as contas, um valor que parece atrativo revela-se superior ao de outra operadora.

Comparar serviços

  • Se tiver mais do que uma proposta, compare todos os serviços incluídos (internet móvel, serviços de videoclube, etc.).
  • Analise todos os serviços e veja se são realmente úteis e se compensam a eventual diferença de preço.
  • Quando é anunciado tráfego ilimitado, confirme se existe política de utilização e pergunte como controlar o tráfego. Também há limites para chamadas de voz, que variam consoante a operadora.

Escolher serviço de telecomunicações

Períodos de fidelização

  • Pergunte se há período de fidelização e qual a duração. A maioria dos tarifários é de 24 meses, mas alguns têm 12 meses ou outro prazo.
  • Para desistir antes do final, sem pagar penalizações, precisa de razões válidas (ex.: nunca ter obtido a velocidade máxima anunciada). Contudo, pode ser difícil de provar e nem sempre é aceite pela operadora.

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