Política de Privacidade e Cookies
A sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta política descreve como o site alfone.pt recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais, em conformidade com o RGPD e a Lei Portuguesa (Lei n.º 58/2019).
1. Quem Somos
O endereço do nosso site é: https://alfone.pt.
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, pode contactar-nos através do e-mail: mail@allfone.pt.
2. Dados Pessoais que Recolhemos
- Comentários: Recolhemos os dados exibidos no formulário de comentários, o endereço IP e o agente do navegador para prevenção de spam.
- Formulários de Contacto: Guardamos o nome e e-mail para responder às suas solicitações. Estes dados não são usados para fins de marketing sem o seu consentimento.
- Multimédia: Se carregar imagens para o site, deve evitar imagens com dados de geolocalização (EXIF GPS) incorporados.
3. Pagamentos e Loja Online
Se realizar compras no nosso site, recolhemos informações para processar a encomenda (nome, morada, e-mail).
- Processamento de Pagamentos: Os pagamentos são processados por entidades externas seguras. Não guardamos os dados do seu cartão de crédito/débito nos nossos servidores.
- Segurança: Toda a transação é protegida por certificados SSL para garantir a segurança dos seus dados financeiros.
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência, manter o seu login ativo, lembrar itens no carrinho e permitir que deixe comentários sem preencher os dados novamente. Pode gerir estas preferências nas definições do seu navegador.
5. Segurança e Retenção de Dados
Implementamos medidas técnicas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados. Os comentários são conservados indefinidamente para aprovação automática, enquanto os dados de contas registadas são mantidos até que o utilizador solicite a sua eliminação.
6. Transferência Internacional de Dados
Para o funcionamento de ferramentas analíticas ou de suporte, os dados podem ser processados por entidades sediadas fora da União Europeia. Garantimos que estas entidades cumprem as normas rigorosas de proteção de dados da UE.
7. Proteção de Menores
O conteúdo do alfone.pt não se dirige a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores e eliminaremos qualquer informação desse tipo caso sejamos notificados.
8. Os seus Direitos
Tem o direito de pedir o acesso, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer estes direitos, basta enviar-nos um e-mail com a sua solicitação.
9. Autoridade de Controlo
Em Portugal, a autoridade responsável é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Mais informações e queixas em: www.cnpd.pt.
